ความมั่นใจด้านความปลอดภัย
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL ระดับสูงและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้งานอย่างโปร่งใส
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของ 35bet เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:
- ชื่อ-นามสกุล (ตามเอกสารทางราชการ)
- วันเดือนปีเกิดและอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่ที่อาศัยและรหัสไปรษณีย์
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตน (สำหรับการยืนยัน KYC)
ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการ:
- ประวัติการเดิมพันและรายการเกมที่เล่น
- ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกธุรกรรม
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท รุ่น ระบบปฏิบัติการ)
- เบราว์เซอร์และเวอร์ชันที่ใช้งาน
- เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
- พฤติกรรมการเล่นเกมและการนำทางในเว็บไซต์
เหตุผลในการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อ (1) ยืนยันตัวตนและอายุของคุณ (2) ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน (3) ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (4) ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ (5) ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย แต่ละวิธีได้รับการออกแบบมาเพื่อความสะดวกและปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
| วิธีการ | รายละเอียด |
|---|---|
| การลงทะเบียน | ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| การยืนยัน KYC | เอกสารและภาพถ่ายที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตน |
| การใช้งานปกติ | ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติขณะเล่นเกมและทำธุรกรรม |
| คุกกี้และเทคโนโลยี | ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม |
| การติดต่อสื่อสาร | ข้อมูลจากอีเมล แชท หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต |
| บุคคลที่สาม | ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินและค่ายเกม |
3. การใช้ข้อมูลของคุณ
35bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นธรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ผิดหรือขายให้กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา
วัตถุประสงค์หลัก
- การให้บริการ: จัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและคุณสมบัติต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
- การแก้ไขปัญหา: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่คุณพบระหว่างใช้บริการ
การรับข้อมูลทางการตลาด
คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลหรือข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการติดตามในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงได้รับข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณหรือปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
- ค่ายเกมและซัพพลายเออร์: ผู้ให้บริการเกมที่ให้คุณเล่น เพื่อดำเนินการเดิมพันและจ่ายเงินรางวัล
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยเหลือในการโฮสต์ จัดเก็บ และรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ บัญชี และที่ปรึกษาอื่นๆ ที่ให้บริการแก่เรา
บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด 35bet ใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัย
- การเข้ารหัส SSL: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับ 256-bit SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
- ไฟร์วอลล์: มีระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง
- การตรวจสอบตัวตนหลายขั้นตอน: รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
- การตรวจสอบสม่ำเสมอ: มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
ความรับผิดชอบของคุณ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด คุณก็มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณเอง อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ และออกจากระบบหลังการใช้งาน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 35bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งาน
ประเภทของคุกกี้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
7. สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล
คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพสิทธิเหล่านี้และพร้อมช่วยคุณใช้สิทธิได้อย่างเต็มที่
สิทธิของคุณ
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- สิทธิในการจำกัด: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิในการพกพา: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
- สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอของคุณ
การยืนยันตัวตน
ก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีของเรา
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมง
ความมั่นใจด้านความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก
การเข้ารหัสระดับสูง
ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเข้มงวด พร้อมระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการโจมตี
ไม่ขายข้อมูล
เรายืนยันว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
ยืนยัน KYC
มีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รักษาความปลอดภัยให้ทุกคน
ควบคุมข้อมูลได้
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ เราให้ความสำคัญกับสิทธิของคุณและพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ปฏิบัติตามมาตรฐาน
เรายึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อความมั่นใจสูงสุด
พร้อมเริ่มต้นอย่างปลอดภัยกับเรา
สมัครสมาชิกวันนี้และมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด